본 연구는 지방행정공무원들의 직무만족과 직무성과에 대한 영향요인을 인구통계학적 요소와 개인 특성을 중심으로 의사결정나무분석을 통하여 분석해 봄으로써 일선공무원들의 조직관리 및 인사관리에의 시사점을 도출하였다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 직무만족과 직무성과에 관한 기존 문헌연구를 통하여 각 변수에 미치는 영향요인을 탐색하여 예측가능한 요인을 인구통계학적 요소와 개인특성으로 한정하고 Answer Tree 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석결과 지방행정공무원들의 직무만족에 영향을 미치는 예측변수는 연령과 담당업무 그리고 교육수준으로 분류·확인되었고, 직무성과의 경우는 담당업무와 근무처 그리고 결혼여부 등이 영향을 미치는 것으로 분류·확인되었다. 본 연구는 이러한 결과를 토대로 일선공무원들에 대한 직무만족 및 직무성과를 제고에 영향을 미치는 중요한 요인은 담당업무이며, 이에 대한 방안으로서 조직관리 차원에서는 근무환경의 개선을 그리고 인사행정차원에서는 순환배치가 고려되어야 할 것으로 제시하였다.
This study draws the implication of organizational management and public personnel administration that it research impacts on job satisfaction and job performance of public servant in local government. To be these study aims, it makes search what factors impacts the variables through literature research on job satisfaction and job performance. To be analysis model, the predictable factors has defined a demographics factors and personal characteristics, and these predictable factors research through SPSS Answer Tree of decision-tree analysis methods. A result of study is age, educational level, and affairs in charge that predictable factors impact job satisfaction, and affairs in charge, a duty place, and the married that predictable factors impact job performance. Therefore, an implication of this study draws improvement of job environment in organizational management and of job rotation in public personnel administration.