최근 인터넷은 중요한 국제마케팅 수단으로 각광을 받기 시작했다. 특히 자원 제약으로 어려움을 겪고 있는 중소기업은 글로벌 시장을 두드리기 위해서 인터넷을 최대한 활용할 수 있을 것이다. 그러나 인터넷의 도입과 보급이 짧은 기간 동안에 급속히 이루어져 이에 대한 연구가 많이 축적되어 있지 못하다. 이런 배경 하에 본 연구에서는 중소기업이 인터넷을 수출활동에 활용하려는 의도에 미치는 영향 요인들을 실증적으로 검토하고자 한다. 기존 관련 연구를 기초로 인터넷 수출활동의도에는 제품특성, 조직특성과 산업특성의 세 가지 큰 구성개념이 영향을 미친다는 연구모형을 설계하여 실증 조사를 수행하였다. 조사 결과, 제품특성으로서 제품의 수출적합성, 조직특성으로서 마케팅 자원 제약, 수출지향성, 정보활용지향성, 구성원의 인터넷 지시, 마지막으로 산업특성으로서 동종업계 정보화 및 경로의존도와 같은 요인이 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 연구모형에 포함된 제품의 인터넷 적합성에 대한 가설은 지지되지 않았으며 조직특성으로서 명성 및 산업특성으로서 경쟁강도는 부분적으로 지지되었다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 중소기업의 중요한 국제마케팅 수단으로서 인터넷의 활용가능성에 대한 전략적, 실무적 시사점을 제시하고 있다.

The influence of the Internet as a crucial means of developing market presence is growing, not only in domestic markets, but globally as well. Although this principle is widely accepted as fact, only a few researchers have accumulated practical evidence to support this idea. In this regard, this article explores the factors that affect the use of the Internet as a global marketing tool, especially for the Small to Medium sized Enterprises(SMEs). In most SMEs. the ability to leverage the Internet as a marketing tool enables them to be successful overcoming the lack of in-house resources. To achieve this goal, we have developed a conceptual model that incorporates three primary constructs: Product Characteristics, Organizational Characteristics and Industry Characteristics. Additionally, we conduct surveys for empirical research with the SME. When all three components of the model and the survey results are reviewed, we are able to recommend strategic initiatives and managerial practices which, when internalized by the SME, can influence their intention of using the Internet to expand their market presence. This process allows the SME to understand the implications of utilizing the Internet as a means of International Marketing.