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KCI 등재
목표관리제의 운영실태 및 효과성 평가연구
A Study on the Evaluation of MBO Operation and Effectiveness
김경한 ( Kim Gyeong Han )
UCI I410-ECN-0102-2009-350-002759665

우리나라 공공부문 목표관리제는 1999년에 도입된 이래 지난 4년여간 전국적으로 시행되고 있다. 목표관리제 시행에 막대한 시간과 노력을 투입되고 있는데 반하여, 이에 대한 평가는 이루어지고 있지 않다. 목표관리제의 도입을 통해 정부가 달성하고자 하는 정책목표가 달성되고 있는지 분석할 필요가 있다. 우리나라 목표관리제의 도입목적은 행정조직의 생산성 향상과 조직내 경쟁의 강화이므로, 이러한 정책목표가 어느 정도 달성되고 있다고 생각하는지 94개 지방자치단체 소속 1,528명의 목표관리제 적용대상자들을 대상으로 조사했다. 평가대상은 1999. 1월~2002. 6월 사이에 지방자치단체에서 시행된 목표관리제이고, 조사방법은 설문조사에 의해서 조사대상자들의 목표관리제의 효과성 및 운영실태에 대한 인식을 평가하는 자기보고 방식을 사용했다. 평가결과, 목표관리제의 생산성 향상 효과는 긍정적으로 나타났으나, 조직내 경쟁강화 효과는 없는 것으로 나타났다. 목표관리제의 운영실태는 목표의 구체성, 난이도, 목표설정시의 참여도 등 목표설정과 관련된 요인들은 긍정적인 평가가 우세한데 반하여, 성과 평가 및 보상과 관련된 요인들은 중립적이거나 부정적인 평가가 우세했다.

[자료제공 : 네이버학술정보]
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