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대한관광경영학회
관광연구
환대산업에서의 웹 고객만족 선행변수 및 결과변수간 관계 연구
KCI 등재
환대산업에서의 웹 고객만족 선행변수 및 결과변수간 관계 연구
Investigating Antecedents and Consequence of Web Customer Satisfaction in the Hospitality Industry
현성협 ( Sung Hyup Hyun ) , 차석빈 ( Suk Bin Cha )
대한관광경영학회
2009.10
관광연구
24권 4호
1-20(20pages)
UCI
I410-ECN-0102-2012-320-000975177
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웹 고객만족
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System Quality Satisfaction
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