인간에 대한 신고전파 경제학의 가정을 확장할 경우, 인간은 사회적 선호를 가지고 있고 규범을 사용하며 전통과 관습으로부터 자유롭지 못한 존재라고 볼 수 있다. 이 논문에서는 특히 사회적 규범을 따르는 개인의 행위를 명시적으로 고려하여 내면화된 사회적 규범을 따르는 경우에 얻는 심리적 만족감과 따르지 않을 경우 치러야 하는 심리적 비용을 요인이라고 개념화하였다. 그리고 나서 이러한 요인이 집단행동의 딜레마상황을 해결하는데 어떤 순기능을 발휘하는지, 낮은 행정비용으로 정책의 효과성을 제고하는데 어떻게 기여하는지를 살펴보았다. 또한 이러한 요인이 정책관련 변수와 상호작용하여 어떻게 정책의 목표를 달성하는데 방해가 될 수 있는지도 들여다 보았다. 이를 위해 다양한 (가상적)정책사례들을 살펴본 후 정책이 요인과 상호보완적으로 작용하여 정책집행의 성공에 도움이 되는 공통된 조건이 무엇인지를 도출하였다. 사회적 규범을 따르는 개인들의 비율이 클수록, 정책대상이 되는 개인들의 행위에 대한 관측가능성의 정도가 높을수록, 사회규범의 준수가 개인의 이익과 연계될수록, 정책으로 실현하고자 하는 가치와 기존 규범과의 충돌이 최소화될수록, 합리적 이기주의자에 대한 통제가 충분히 이루어질수록 요인은 정책과 보완적 관계가 형성되어 정책집행의 성공가능성을 높이는 것으로 분석되었다.

In this paper we explicitly consider social norm-following behavior of individuals and show that the psychological cost(hereafter, -factor) involving disobeyance to internalized social norms helps to solve the collective choice dilemmas or at least to foster the effectiveness of public policies at low administrative cost. We also claim, however, that the -factor interacts with policy variables in various ways and may adversely affect policy performances. We derive several conditions under which policy measures may interact complementarily with the -factor after examining eight collective and individual choice cases where suitable policy measures are prescribed. We find that the following conditions are necessary for successful policy implementations: the ratio of people in compliance with social norms, the degree of observability of individual actions, policy objectives in line with individual incentives, the congruence of policy objectives with existing social norms, and a sufficient monitoring on the opportunistic behavior of the purely rational egoists.