본 연구는 인터넷 상담 사례에 대한 내용분석을 통하여, 설문지를 통한 양적조사나 아동보호전문기관에 신고·접수된 사례 분석 자료를 보완할 수 있는 유용한 정보를 추출할 목적으로 진행되었다. 본 연구의 문제는 아동학대 행위자는 어떠한 관계적 특성을 보이며, 어떠한 요인에 기인하여 아동학대가 유발되는 가이다. 연구결과, 아동학대 행위자는 남자(41.8%)에 비해서 여자(50.0%)가 다소 많았으며, 행위자와의 관 계는 가족이 82.4%로 가장 높은 비율을 보였다. 교육기관은 그 다음 13.9%에 해당되었다. 가족 내에서는 부모에 의한 학대가 78건(87.7%)으로 가장 높았으며, 형제자매에 의한 학대도 9건(10.1%)있었다. 형제간 학대상황의 분석결과, 형제자매가 모두 학대피해아동인 경우가 20건, 형제자매 중 1명 만 피해아동인 경 우가 18건, 형제자매 중 일부가 학대를 주도하거나 부모의 학대에 가담하는 경우도 9건 나타났다. 교육기 관에서의 학대에서는 학령전교육·보육기관이 6건, 초등학교가 5건, 사설학원이 2건 순으로 나타났다. 학대유발요인으로는 부적절한 양육태도가 45건으로 가장 높은 빈도를 보였고, 형제간 차별대우가 14건, 청소년기 부모-자녀 갈등이 12건 순으로 분석되었으며, 배우자폭력이나 부부갈등, 이혼으로 인한 학대도 각각 11건, 8건, 9건으로 나타났다. 분석결과에 기초하여 부자가정에 대한 부모역할훈련 등과 같은 지원, 가족 내에서 발생되는 학대에 있어서의 형제간의 역동의 이해에 기반을 둔 치료적 접근, 아동관련 직업 종사자들의 채용과정에서의 전과나 경력조회제도와 교육현장에서의 체벌과 학대에 관한 규정 마련, 형제 간의 차별대우나 청소년기 발달 과정, 체벌과 학대의 차이 등과 같은 문제에 초점을 둔 부모교육과정의 개발, 가족해체나 이혼과정에서의 자녀보호방안 마련 등이 제안되었다.
The purpose of this is to analyze the contents of child abuse counselling cases on the internet in oder to get useful information about the characteristics of child abuse perpetrators. The methodology of this study is based on the quantitative contents analysis, which is useful in transforming qualitative raw data into analyzable quantitative data. Ninety eight cases were systematically selected from the internet site of child abuse counselling (www.childabuse.or.kr) and were analyzed by the method of contents analysis. As a result of this study, women comprised a larger percentage of all perpetrators than men, 50.0% compared to 41.8%. About 82.4% of abusers were family members, and 13.9% were educators. Among the family members, parents were 78 cases(87.7%) and siblings were 9 cases(10.1%). As the analysis of family dynamis, all of the offsprings were the victims in 20 cased, only one of offspring was the victim in 18 cases, and more than one siblings were perpetrators in 9 cases. There were 6 abuse cases in the nursery school, 5 cases in the elementary school, and 2cases in the private tutoring agency. The most frequent cause of child abuse id inappropriate parenting(45 cases). The cases of sibling rivalry were 14, and parent-adolescents conflict cases were 12. And spouse abuse, couple conflict, divorce conflict cases were each 11, 8, 9 cases. Based on the results, several suggestions were proposed for the improvement of practice and further research about the intervention program development of child abuser, considering factors for parenting traing program, policies and regulations for screening system of hiring the teachers and divorce process, understanding of sibling rivalry and dynamics of siblings within the abusive families.