커피전문점의 양적 증가에 따라 스토어 아이덴티티(Store identity)를 확보하는 것은 커피전문점이 시장경쟁력을 갖는 중요한 마케팅 전략이 될 것이다. 본 연구에서는 공간디자인이 사용자의행태에 영향을 미치고 이러한 공간경험을 토대로 스토어 아이덴티티가 구축됨을 관찰과 설문을통해 대학가 커피전문점의 사례를 분석함으로써 파악하고 있다. 그리고, 설문조사를 통해 얻은스토어 아이덴티티를 구성하는 주요 요소를 중심으로 전략 캔버스를 설명한다. 본 연구는 일반적인 결과를 도출하였다기 보다 사용자 지향적 스토어 아이덴티티의 중요성을 인식시킬 수 있는출발점을 제공하였다는 점에서 의의가 큰 논문이다. 제품의 질이 평준화 되어 경쟁이 심화되고있는 현 시점에서 스토어 아이덴티티의 구현은 경쟁력을 강화시키는 중요한 요소이다. 향후 이를구현하기 위한 다양한 방법을 개발하기 위한 후속 연구를 계속하여야 할 것이다.
As coffee shops have been increasing, securing the store identity will be a critical marketing strategy. In this study, it is confirmed that the spatial behavior is derived from the space design, and store identity is formed based on this spatial experience through the case. No. 1 domestic sales of coffee, Starbucks and No. 2, Coffee Bean stores near Ewha Women`s University station were selected for this study. Observation and structured questionnaire were used as a research methodology. Focused on these cases, space marketing strategy canvas for the coffee shop around the university was created with main elements that are analyzed through the survey. For effective space marketing, Furniture and fixtures with the highest proportion of the investment, then the value-added services, and rigorous management of coffee flavor are needed, and interior color and lighting have the relatively small investment share.