44.200.95.157
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KCI 등재
대학생의 설득적 발표 담화 구성에 나타난 청중 고려 양상
The Aspects of Audience Consideration in University Students` Persuasive Presentations
홍은실 ( Eun Sil Hong ) , 최영인 ( Young In Choi )
화법연구 25권 215-249(35pages)
UCI I410-ECN-0102-2015-800-000252418

본고에서는 대학생 화자가 청중 고려를 수행할 때 ‘무엇을’, ‘왜’ 어려워하는지, 그리고 청중 고려의 효율에 미치는 영향이 무엇인지를 탐색하고자 대학생의 설득적 발표에 나타난 청중 고려 양상을 분석하였다. 설득을 목적으로 하는 공적 발표 상황에서 청중 지향적 담화 구성 지점을 분명하게 포착하기 위하여 여타의 담화 소통 상황은 동일하지만 ‘청중의 특성’만이 달라지는 상황을 제시하여 한 화자가 주어진 청중 특성을 고려하여 발표를 수행하게 하고 관련된 자료를 수집하였다. 그리고 대학생 설득 발표와 관련된 여러 자료들로부터 화자의 청중 해석과 그에 따른 청중 지향적 담화 구성 양상을 연결 짓고, 그러한 청중 고려 행위의 효과를 평가하였다. 대학생들의 설득적 발표에서 나타난 청중 고려 전략들이 결과적으로 담화의 설득력을 높이는 데 기여했는가를 평가하여, 설득력 제고에 기여한 경우와 반대의 효과를 낳은 경우로 대별하였다. 전자는 화자가 청중의 다면성을 복합적으로 인식한 경우, 후자는 화자가 청중의 특정한 부분을 지나치게 의식함으로써 방해를 받은 경우라 할 수 있다. 먼저, 대학생 화자의 경우 담화를 구성하는 과정 전반에서 청중을 고려하고, 또 다면적 청중을 고려하는 양상이 두드러졌다. ‘무상 보육정책’에 대한 자신의 입장을 밝히는 과정에서 두 화자는 모두 청중의 정치적 성향을 읽어내려는 노력을 하였는데, 이는 ‘무상 보육’을 낱개의 정책으로 접근하지 않고, ‘복지 정책 일반’ 혹은 ‘거시적 복지 시스템’의 일환으로 접근한 것이며, 정치적 견해와 복지 시스템 간의 밀접한 관련성을 인식한 결과이다. 이에 ‘무입장·낮은 관련성’청중을 상대로 한 화자는 유추 전략을 도입했고, 한 화자는 ‘무상 보육과 관련된 정치권의 책임론’ 내용을 추가하는 방식을 선택했다. 다음은, 화자가 청중의 특성을 지나치게 의식함으로써 담화의 설득력을 낮춘 경우이다. 한 화자의 경우 ‘반대 입장·높은 관련성’ 청중의 심리적 반발을 강하게 의식하여 화자-청중 간 입장 상충을 전면화하지 않으려는 의도로 인해 자신의 주장을 모호하게 제시하였다. 또 ‘청중의 반론’을 지나치게 의식하여, 논지 전개를 흐리는 내용을 확장한 경우도 있었고, 청중의 관심을 유발하기 위해 강도가 높으며 자극적인 표현을 빈번하게 동원한 경우도 있었다.

This paper aims to find out how university students interpret the audience and how they map the audience to the speech and whether the consideration of the audience is effect or not. We collected and analyzed various data such as university students` persuasive presentation clips, reflection journal, transcription, survey, professional`s evaluation and interviews in order to investigate audience-centered discourse construction strategies. As a result, there are two conflicting aspects; one is dedicating to raising persuasive power, the other is to diminishing persuasive power. The former considered the audience in the process of constructing persuasive discourse, furthermore, the speaker could consider the multifaceted aspects of the audience. For example, considering even political orientation, speakers approached to the topic in the macro-level, one adopted analogy strategy, the other added 3 rd parties` responsibility. In contrast, the latter was conscious about the audience excessively, speakers presented their opinions vaguely or the speaker sometimes used provocative remarks.

1. 서론
2. 담화 구성에서의 청중 고려
3. 자료 수집 및 분석
4. 대학생의 설득 담화에 나타난 청중 고려 양상
5. 결론 및 제언
[자료제공 : 네이버학술정보]
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