빠르고 효율적으로 길을 안내할 수 있는 도구인 사인시스템은 오늘 날 특유의 독특한 디자인 이념과 형식으로 사회의 유통 시스템 전반에 많은 편리함을 가져다주었다. 다양한 국가와, 지형, 경제발전 수준에 따라 각기 실정에 맞는 다양한 사인디자인과 기능을 갖추고 있다. 특히 선진국의 경우 이미 사인시스템이 어느 정도 자리를 잡아 성숙한 상태이며, 다양한 집단의 수요를 전반적으로 잘 고려하여 반영하고 있다. 현재 대부분의 도시에서는 사인시스템의 완성도를 척도로 도시의 발전 정도를 측정하고 있는데, 이는 사회 발전에서 사인시스템이 차지하는 중요성을 충분히 설명해준다. 본 논문에서는 관련 자료에 관한 문헌정리와 사례 조사 수집을 통해 소외계층에 대한 관심도 측면에서의 선진국들의 사인시스템에 대한 주시 정도를 파악해보고자 한다. 장애인 부분에서 시각장애인, 청각장애인 그리고 지체장애인, 그리고 아동, 노인, 부녀자 등 여러 다양한 측면들을 예로 들어볼 수 있다. 연구방법으로 먼저 선행 연구 자료들의 중심 포인트를 찾은 뒤, 미국, 독일, 일본 등 선진 국가들의 실제사례를 바탕으로 공공 공간 사인시스템의 타깃 집 단에 관한 연구를 진행하였다. 또한 이에 그치지 않고 사인시스템 중 유니버설 디자인 이념에 관해 보다 심층적으로 분석하였다. 자료정리와 실제 고찰을 통해 연구자는 이러한 방면에 중국의 관심도가 비교적 떨어지는 편이라는 것을 발견했다. 본 연구에서 연구자는 소외계층을 개별적인 집단으로 분류해 놓고, 사인시스템 사용 중에 발생하는 이 집단의 실제 니즈를 파악하여 이를 바탕으로 유니버설 디자인의 교차 디자인 이념에 대해 심층적으로 연구해보았다. 우선, 시각장애인 위주의 소외계층을 대상으로 하는 무장애 디자인이 타깃으로 하는 집단에는 주로 시각장애인, 노인 및 색약인 계층이 있다. 독일의 역사박물관 사인시스템은 시각장애인 집단을 중점적으로 분석하여 사인시스템 중 유니버설 디자인 분야에서 보다 더 많은 디자인 아이디어 및 발전 가능성을 제공해주었다. 외국인, 노인 및 아이들을 타깃으로 하는 공공시설 사인디자인의 경우 색채에 관한 연구 및 색채와 글자체 응용 간의 연구가 특히 더 중점적으로 이루어져야한다. 독일 공항의 사인디자인은 그래픽디자인을 적극 활용한 사인시스템으로, 오늘날처럼 그림을 글처럼 읽는 시대에 이러한 소외계층들이 보다 효율적으로 정보를 포착할 수 있도록 하는 동시에 노인과 아이들의 정보 식별도를 높이는 데 공헌했다는 점에서 의의가 있다. 두 번째, 사인디자인에서 주 사용층을 소외계층으로하면 발생가능성이 있는 문제점들이 많다. 예를 들어, 아이들이 사인시스템을 사용하는 과정에서 키 높이 문제로 인해 사인 식별에 어려움을 겪을 수 있다. 또한 지체장애인의 경우 사인디자인 사용 시에 특정한 니즈가 발생할 가능성이 있다. 임산부의 경우 임신 기 간에 밖으로 외출할 시에 특수한 서비스형 사인시스템을 필요로 할 가능성이 있다. 일본 우메다 병원에서는 독특한 디자인 이념을 통해 사인디자인을 완성, 환 자 및 기타 보호자들의 공감을 이끌어냈다. 마지막으로 소외계층과 유니버설 디자인에 관해 정리하는 과정에서 한 사회에서 소외계층의 존재가 전체 사회의 발전을 촉진한다는 것을 발견할 수 있었다. 유니버설 디자인의 수혜자들 또한 사회 한쪽에서 전 체 사회의 발전을 촉진하고, 문제발견 및 해결에 도움을 주는 역할을 수행하고 있다. 연구자는 자료조사부터 시작해서 사례들을 분석하 고 연구를 최종적으로 마무리 짓는 과정에서 현재 수많은 선진국들이 공공 공간 사인시스템 시설 구축의 중요성을 인지하고 있으며, 과학 연구 분야에서 대량의 인력을 투입하고 있다는 사실을 발견하였다. 이러한 현상들은 특정 국가나 지역에서의 사인시스템의공헌 정도를 반영하고 있다.

Sign system is an effective guiding tool. Current sign system provieded a lot of convenience to the society by its unique design concept and forms. According to the diversity in counties, regions and level of economic development, sign system presented the different design features in the world. In developed countries, sign system has been relatively mature, it considered variety needs from different groups. The perfection of sign system is the way to measure the level of development, which reflected the importance of sign systems in social development. Based on the study on the literature data and case studies, I found that Sign system in developed countries attached importance to vulnerable groups which include disabled person, children, seniors and women (pregnant women). In this study, I found the cantorial issue by analyzing the paper, researched on cases from the United States, Germany, Japan and other developed countries and tried to analyze the crowd which Public Space Sign system concerned. Through the research, I found that Chinese Sign system haven’t pay much attention on vulnerable groups in China. In this study, I classified the Vulnerable Groups into different types of groups, with the actual needs of those groups in Sign System explored the crossover design concept of Universal Design . First, Vulnerable Groups focused on the needs of the blind people, the seniors and color weakness crowd. By analyzing the Sign system in German Historical Museum, I expanded the design ideas. In the Sign system for foreigners, seniors and children, color and word font are particularly important. The appropriate used of graphic design in German Airport Sign system accelerate the information capture of people, especially for the seniors and children. Secondly, the problems for disabled person in Guide system became apparent. Such as identifying issues for children in using the Sign system because of height problems; the special requirement for physically disabled people and pregnant women in using sign systems. Sign system of Umeda hospital in Japan met the needs of special groups with its unique design concept. Finally, I summarized Vulnerable Groups and Universal Design, I found the existence of Vulnerable Groups promoted social progress. Universal Design is also a powerful tool to discover the problem in social progress. According to the previous thesis research and case study, I found that developed countries payed attention on to different aspects in Sign system, and the national investment in research is large. From this point , Sign system reflected contribution to an area