다문화정책이 시행된 지 10여년이 지났지만 ‘다문화’ 관련 이슈는 여전히 우리 사회에서 부침을 거듭하고 있다. 초창기에는 이주민 대상 시혜성 담론이 주를 이루었다면 근래에는 역차별과 반다문화 담론이 출몰하고 있다. 이 연구의 목적은 다문화가족 지원과 역차별 논의가 지역 현장에서 어떻게 체감되고 있는지 살펴보고, 보다 바람직한 다문화가족 지원 방안을 모색하고자 하는 것이다. 이를 위해 선주민 취약집단 지원 서비스를 담당하는 현장전문가 9인을 대상으로 인터뷰를 실시하였다. 우선, 역차별 현장 체감과 관련해서는 실제적 체감도와 인터넷 담론과의 괴리, 다문화가족의 위기 및 취약성, 다문화가족 범주에 포함되지 못하여 겪는 어려움, 다문화가족 범주 내의 증가하는 다양성, 다문화가족과 취약집단은 대립관계가 아님을 경험하고 있었다. 다음으로 다문화가족 지원 개선방안 모색을 위하여 정착 수준에 따른 지원 차별화, 위기·취약 다문화가족 및 사각지대 지원, 선주민 취약집단과 통합적 지원, 단기 이벤트성 행사 지양, 다문화가족의 공동체의식 증진 등을 제안하였다. 연구결과를 토대로 성숙한 다문화사회로의 진행을 위한 다문화정책 개선방향 관련 논의와 제언을 제시하였다.
Although it has passed 10 years since multicultural policy was implemented, the issues related with ‘multiculture’ have been still fluctuating in our society. While the discourse on immigrants was centered around charity in the beginning, issues of reverse discrimination and anti multiculture have emerged these days. The purpose of this study is to examine how the issues of multi-cultual support and reverse discrimination have been experienced by service experts in the local setting and seek more improved ways of multicultural family support. For this, I conducted interviews with 9 participants who have been in charge of service for native disadvantaged people in the local areas. First of all, in terms of experienced reverse discrimination issue, they pointed out the gap between real perception and internet discourse, risk and disadvantages of multicultural families, difficulties not covered by the support law, increasing diversity within the multicultural family category, and non-confrontational relation between multicultural families and native disadvantaged groups. Next, while delivering services for disadvantaged people, in order to improve multicultural policy, they suggest differentiated support depending on multicultural families’ settlement stage, enhanced support for at-risk and disadvantaged multicultural families at blind spot, inclusive support with native disadvantaged group, reduction of short-term event style supports, and increasing multicultural families’ sense of community. Based on such results, I provided some discussion and suggestion for multicultural policy improvement inducing mature multicultural society.