본 연구는 우리나라 신용카드사의 수익성을 분석하고, 미래 수익성의 지속가능성을 조사하였다. 분석결과, 신용카드는 현금이나 체크카드 등 다른 지급결제서비스의 활용도 제고를 위한 정책 시행으로 지급결제서비스로서의 경쟁력이 약화될 것으로 예상되었으나, 신용공여기능의 경쟁력은 계속 유지될 것으로 분석되었다. 다만 2002년~2003년의 신용카드 위기를 거치면서 신용카드의 신용공여 기능에 대한 많은 우려감이 부각되었고, 신용카드 보유자 역시 이를 적극적으로 활용하는 것을 꺼리는 경향이 있는 등 문제점이 있는 것으로 나타났다. 이에 신용카드 사는 미래 수익성 확보를 위하여 적극적으로 신용카드의 신용제공 능력을 활용하고, 카드 보유자의 신용분석 능력을 개선하여야 한다는 점을 명심하여야 할 것이다.

WeexaminetheprofitstructureofKoreancreditcardcompaniesandanalyzetheirfutur esustainability. We find that in the near future, credit card cannot maintain its dominant role in the retail payment industry over the debit cards, electronic money or wire transfer. On the contrary, it seems that its role of small credit allowance will be more popular. However, as the experience of credit card crisis of 2002 to 2003 is still vivid to the public, the credit allowance by credit card will not increase rapidly. To secure the profitability of credit card companies in the future, they should focus more to raise the credit allowance to the public. For this purpose, they should improve the credit analysis method of credit card holders and try more diverse marketing tools.