본 연구는 포리너 토크 연구에 있어서 지금까지 주로 연구되어 왔던 비일상적 상황에서의 대면형 접촉장면이 아닌, 일상적인 상황에서 발생하는 비대면형 접촉장면에 주목하여 그 양상을 기술하는 것을 목적으로 한다. 그를 위해 외국인 조사협력자를 통해 일상의 문의 전화를 수집하였고, 이를 바탕으로 여러 가지각도에서 포리너 토크의 실태에 대해 분석하였다. 그 결과 다음과 같은 점들이 새로이 밝혀졌다. (1) 대면형 접촉장면에서는 ‘보통체의 사용’이 자주 발생하는 데 비해, 비대면형 접촉장면에서는 ‘보통체의 사용’이 극히 적다. (2) 외국인의 일본어 실력이 어떠하든 상관없이, 음성적 조정과 같이 정보를 재구성할 필요가 적은 포리너 토크가 많이 사용되는 경향이 있다. (3) 외국인의 일본어 실력이 낮을수록 정보의 재구성 정도가 높은 포리너 토크가 많이 사용되며, 복합적 사용도 증가한다. (4) 일본이 실력이 상급인 외국인과의 대화에서는 ‘상대방의 반응을 기다리는 침묵’이, 일본어 실력이 중급인 외국인과의 대화에서는 ‘정중도의 감소’가, 일본어 실력이 초급인 외국인과의 대화에서는 ‘천천히’가 가장 많이 사용된다.

The purpose of this study is to describe the use of Japanese language in the context of ‘routine’ and ‘non-facing’ contact situations rather than ‘non-routine’ and ‘face to face’ situation that has been researched in the past. Based on the telephone conversations collected by a foreign research associate, it studied the actual condition of foreigner talk from various angles. As a result, it found the following facts. (1) When talking directly face to face, the plain style is often used, whereas in the telephone conversation, the plain style is rarely used. (2) Regardless of a foreigner’s Japanese proficiency or the occupation of a Japanese, there is a high rate of use of the foreigner talk in which it is not necessary to reconstitute the information such as the voice adjustment. (3) The lower a foreigner’s Japanese ability, the more the use of the foreigner’s talk that is high in information reconstruction, and the more complex use. (4) In the conversation with a foreigner who is in advanced level, ‘silence waiting for reaction’ is mostly used. In the conversation with a foreigner who is in intermediate level, ‘declining decency’ is mostly used. And In the conversation with a foreigner who is in beginner’s level ‘slowly speaking’ is mostly used.