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> 한국호텔리조트학회 > 호텔리조트연구 > 19권 4호

관광플랫폼 이용 중요속성에 따른 사용가치 및 지각된 희생과 재이용 의도 연구 - 신용카드사 관광플랫폼 서비스를 기준으로 -

Study on the Value of Use, Perceived Sacrifice and Intention of Reuse according to the Importance of Tourism Platform Utilization - Based on Credit Card Company's Tourism Platform Service -

이현석 ( Lee Hyun-seok ) , 윤유식 ( Yoon Yoo-shik ) , 김미성 ( Kim Mi-seong )

- 발행기관 : 한국호텔리조트학회

- 발행년도 : 2020

- 간행물 : 호텔리조트연구, 19권 4호

- 페이지 : pp.75-93 ( 총 19 페이지 )


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초록(외국어)
The purpose of this study is to identify mechanisms that increase the intention of customers to reuse the tourism platform, after analyzing the satisfaction of customers with services offered by credit card companies. To this end, we analyzed how the use-value and sacrifice factors of the credit card company's tourism platform influenced customers' intention to reuse the service. We then identified the causal relationship between each variable. We also highlight the services that the credit card company's tourism platform should focus on to increase customer reuse intention. In order to empirically analyze this, we included a survey of credit card company tourism platform users, and analyzed the results of the survey by setting hypotheses and suggesting research models through operational definition.

논문정보
  • - 주제 : 사회과학분야 > 경영학
  • - 발행기관 : 한국호텔리조트학회
  • - 간행물 : 호텔리조트연구, 19권 4호
  • - 발행년도 : 2020
  • - 페이지 : pp.75-93 ( 총 19 페이지 )
  • - UCI(KEPA) : I410-ECN-0102-2021-300-001011691
저널정보
  • - 주제 : 사회과학분야 > 경영학
  • - 성격 : 학술지
  • - 간기 : 격월
  • - 국내 등재 : KCI 등재
  • - 해외 등재 : -
  • - ISSN : 1598-7760
  • - 수록범위 : 2003–2022
  • - 수록 논문수 : 1101