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본 연구는 현재 정부에서 지원하는 전통시장 사업이 보다 체계적이고 효과적인 결과를 도출하기 위하여 진행하였다. 현재 지역 전통시장은 노후화 된 환경, 서비스 미흡, 젊은 세대의 방문 미비 등으로 고객이 감소하고 있으며 대형마트, 온라인 쇼핑몰, 배달 문화 등 변화하는 시대에 빠르게 적은하지 못하고 있다. 이러한 지역 전통시장에 서비스디자인을 적용하여 필요한 환경의 개선, 고유 이미지의 강화, 체계적인 유지 및 관리 방안의 제시로 지속적인 발전이 이루어지도록 연구하였다. 서비스디자인을 통한 지역 전통시장 활성화 연구는 조사된 문제를 우선적으로 개선하고 단계별 결과물을 도출하여 방향성을 제안하였다. 또한 대상 지역 시장이 가지고 있는 약점을 개선하고 강점을 강화하여 활용 가능한 통합적인 계획이 실현되도록 연구하였다. 본 연구에서는 부산광역시 남구 용호 1동 전통시장을 서비스디자인의 접근으로 조사 및 활성화 계획을 진행하여, 단순하게 눈에 보이는 시설물 단위 계획이 아닌 지역과 시장의 발전방안 연계, 시장 이미지 향상, 고객 서비스 향상, 체계적인 운영 방안 등 하드웨어와 소프트웨어적 관점에서 활성화될 수 있도록 통합적인 기반을 조성하고 발전시키도록 연구하였다. 디자인은 지역성을 나타낼 수 있는 이미지를 도출하여 대상지를 표현하고, 고객 및 상인 등 전체의 의견이 반영 된 통합 계획이 되도록 연구하였다. 본 연구는 지역 전통시장에 서비스디자인을 적용한 활성화 방안으로 타 연구의 참고 자료가 되는 것을 목표로 하며, 나아가 지역 발전과 디자인의 연계방안 및 활용에 사용되길 바란다.